プライバシーポリシー

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集します。

• アカウント情報：氏名、メールアドレス、会社名、役職、パスワード（暗号化されて保存されます）等。 認証やデータベース管理には外部の認証およびデータベース管理サービスを 利用する場合があります。
• 決済情報：クレジットカード情報や請求先住所。決済処理は外部の決済代行会社を通じて行われ、 当社システム内には完全なクレジットカード番号は保存されません。
• 画像データおよびプロンプト：ユーザーが本サービスにアップロードする商品画像（服、靴、バッグ等）、 人物モデル画像、背景画像、および生成を指示するためのテキストデータ（プロンプト）。
• 利用履歴および技術データ：IPアドレス、ブラウザの種類、生成された画像の履歴、システムの利用状況など。

収集した情報は、以下の目的で利用されます。

• 本サービスのコア機能である、人物画像と商品画像を合成した着用画像の生成処理、 およびその結果の提供のため。
• 利用料金の計算、請求、およびサブスクリプション管理のため。
• 顧客の好みや体型データなどのゼロパーティデータを蓄積し、より精度の高いCRMや マーケティングインサイトを、事業者としてご利用のユーザーに提供する 基盤構築のため。
• カスタマーサポートの提供、トラブルシューティング、および不正利用の監視のため。
• お問い合わせフォームからご連絡いただいた場合に、その内容へ回答し、 必要に応じてご提案・お見積りを差し上げるため。
• サービス開始・新機能等のお知らせの送付（同意をいただいた方に限る）のため。

当社は、法人・個人を問わず、すべてのユーザーのデータ保護を最優先します。

1. 1.ユーザーがアップロードした未公開の商品画像や人物画像を、当社が提供する基盤AIモデルの一般的な事前学習（トレーニング）の目的で無断使用することはありません。
2. 2.ただし、ユーザーごとの生成精度を向上させるため（特定のブランドの服の柄やロゴを正確に再現するためのファインチューニング等の各種調整技術の実施など）、ユーザーご自身の環境内に限定した学習データとして利用する場合があります。この学習結果が他のユーザーの生成に流用されることはありません。

当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。

• ユーザーの事前の同意がある場合。
• 法令に基づく要請がある場合。
• 業務委託：本サービスのインフラを維持するため、クラウドストレージ事業者、 フロントエンドホスティング事業者、サーバーレスGPUインフラ事業者等の 業務委託先に対して、処理に必要な範囲でデータを送信・保管します。 これらの委託先は厳格なセキュリティ基準（SOC2等）を満たす事業者を選定しています。
• お問い合わせフォーム：お問い合わせフォームにご入力いただいた氏名・メールアドレス・電話番号・ 会社名・ご相談内容は、当社が回答をお受け取りするために、 フォーム送信サービス「Web3Forms」（https://web3forms.com）を経由して 当社へ送信されます。送信内容は暗号化された通信（SSL/TLS）で保護されます。
• お知らせの配信：お知らせの送付に同意いただいた方のメールアドレスは、 メール配信サービス「Resend」（https://resend.com）に保管され、 同サービスを通じてお知らせを送付します。 また、当社のウェブサイトは「Cloudflare」（https://www.cloudflare.com）を 通じて配信しています。

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、 以下の措置を講じています。

• 組織的安全管理措置：個人情報の取扱いに関する責任者を設置し、法改正や社会情勢の変化に応じた 内部規程の整備・維持を行っています。
• 人的安全管理措置：従業者に対して定期的な情報セキュリティ研修を実施し、 秘密保持に関する誓約を取得しています。
• 物理的安全管理措置：個人情報を取り扱う機器や電子媒体の盗難・紛失を防止するための管理を行い、 不要となったデータは安全かつ確実に廃棄します。
• 技術的安全管理措置：アクセス制御の実施、通信の暗号化（SSL/TLS）、 外部からの不正アクセス防止システムの導入等を実施しています。

本サービスのシステムおよびデータベースは、主に米国またはカナダの データセンターにホスティングされています。そのため、ユーザーのデータは 国外に移転され、保管されることになります。当社は、適用されるデータ保護法令に従い、 適切な安全管理措置を講じます。

当社は、本サービスの利便性向上、利用状況の分析、および適切なサービス提供を目的として、 クッキー（Cookie）および類似の技術を利用してアクセスログ等の情報を収集することが あります。ユーザーはブラウザの設定によりクッキーの受け入れを拒否することができますが、 その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなる場合があります。

ユーザーは、当社が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、 利用停止、または第三者提供の停止（以下「開示等」）を請求することができます。

• アカウント設定による対応：ユーザーは、本サービスのアカウント設定画面を通じて、登録情報の確認・訂正および アカウントの削除を行うことができます。アカウント削除時、アップロードされた 元画像および生成画像は速やかにストレージから削除されます。
• 開示等の手続き：設定画面から行えない手続や具体的な開示請求等については、 第9条の窓口までご連絡ください。ご本人確認を行った上で、 合理的期間内に対応いたします。

本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の開示等のご請求、または苦情のお申し出に つきましては、以下の窓口までご連絡ください。

窓口名称

個人情報保護管理担当

メール

privacy@vision-studio.app

当社は、法令の改正やサービスの機能追加等に伴い、本プライバシーポリシーを 随時改定することがあります。重要な変更がある場合は、登録されたメールアドレスまたは サービス内の通知にて事前にお知らせします。